Chính Sách Bảo Mật mb8i

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ, sản phẩm và tính năng do mb8i cung cấp tại địa chỉ https://mb8i.pro và các tên miền liên quan. Tài liệu này mô tả chi tiết cách mb8i thu thập, xử lý, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi.

Khi bạn truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của mb8i, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

mb8i có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ mb8i, chúng tôi thu thập các thông tin bạn chủ động cung cấp, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện, đường phố).
• Thông tin giấy tờ tùy thân: CMND, CCCD hoặc hộ chiếu (khi yêu cầu xác minh KYC).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) dùng để giao dịch.
• Tên đăng nhập và mật khẩu được mã hóa (chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần).
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh chân dung (selfie) trong quá trình xác minh danh tính.

Khi bạn sử dụng nền tảng mb8i, hệ thống tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật nhằm đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt nhất và phục vụ mục đích bảo mật:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ (cấp tỉnh/thành phố).
• Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt.
• Dữ liệu phiên truy cập: thời gian đăng nhập, thời lượng sử dụng, trang đã xem.
• Nhật ký giao dịch: lịch sử nạp tiền, rút tiền, cược và kết quả game.
• Cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem thêm Mục 8 — Chính Sách Cookie).
• Dữ liệu hiệu suất ứng dụng và báo cáo lỗi kỹ thuật.

Trong một số trường hợp, mb8i có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn bên ngoài đáng tin cậy, bao gồm:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, MoMo, ZaloPay, v.v.) — chỉ thông tin giao dịch liên quan đến tài khoản mb8i của bạn.
• Đối tác xác minh danh tính (KYC provider) — kết quả xác minh tính hợp lệ của giấy tờ.
• Nhà cung cấp phân tích chống gian lận — dữ liệu hành vi rủi ro phục vụ mục đích bảo mật.

mb8i không mua bán dữ liệu cá nhân từ các broker dữ liệu bên thứ ba.

mb8i chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp giới hạn sau và luôn tuân thủ nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Visa, Mastercard) nhận thông tin cần thiết tối thiểu để xử lý giao dịch của bạn.
• Nhà cung cấp công nghệ game: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi và các đối tác studio nhận dữ liệu phiên game ẩn danh để cung cấp trải nghiệm chơi game.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Đối tác xác minh danh tính nhận bản sao giấy tờ và ảnh chân dung để thực hiện quy trình xác minh.
• Nhà cung cấp hạ tầng đám mây: Các đối tác lưu trữ và xử lý dữ liệu ký kết hợp đồng bảo mật chặt chẽ với mb8i và không được phép sử dụng dữ liệu vào mục đích riêng.
• Cơ quan pháp luật: Theo lệnh của tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền hợp lệ tại Việt Nam.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại, người dùng sẽ được thông báo trước và có quyền xóa tài khoản.

Với tư cách là người dùng mb8i, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mb8i đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép (một số dữ liệu tài chính phải được lưu giữ theo quy định).
• Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian chờ giải quyết khiếu nại.
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV).
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của quá trình xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email: [email protected]. mb8i sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

mb8i áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và vận hành để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ mb8i được mã hóa bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (số CMND/CCCD, thông tin tài khoản ngân hàng) được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, với nhật ký kiểm toán đầy đủ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi bên thứ ba độc lập ít nhất mỗi năm một lần.
• Phát hiện xâm nhập: Hệ thống IDS/IPS giám sát 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động và mã hóa tại các cơ sở lưu trữ dự phòng địa lý phân tán.

mb8i lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo quy định pháp luật:

Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng cá nhân.

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập mb8i. Chúng tôi sử dụng cookie cho các mục đích sau:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng s ử dụng nền tảng để cải thiện hiệu suất và trải nghiệm.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu hành vi người dùng tổng hợp để cải thiện sản phẩm.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

mb8i nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho người dưới 21 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào chưa đủ 21 tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập thông tin của người dưới độ tuổi quy định, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa trong vòng 72 giờ. Số dư tài khoản (nếu có) sẽ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính người giám hộ hợp pháp.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại mb8i, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected]
• Tiêu đề email: Vui lòng ghi rõ "Yêu cầu bảo mật dữ liệu – [Tên tài khoản]"
• Thời gian phản hồi: mb8i cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
• Hỗ trợ khẩn cấp: Đối với các vấn đề bảo mật khẩn cấp (nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm), vui lòng liên hệ trực tiếp qua trang Hỗ trợ để được xử lý ưu tiên.

mb8i coi trọng mọi phản hồi từ người dùng và cam kết xử lý tất cả các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, minh bạch và kịp thời.

mb8i có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn (đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng).
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét lại chính sách này định kỳ để cập nhật các thông tin mới nhất về cách mb8i bảo vệ dữ liệu của bạn. Phiên bản chính sách hiện tại luôn là phiên bản có hiệu lực.