Điều Khoản & Điều Kiện mb8i

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm giữa mb8i ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Người chơi", "Thành viên") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ, sản phẩm hoặc tính năng nào trên website mb8i tại địa chỉ https://mb8i.pro và các tên miền liên quan.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của mb8i, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

mb8i có quyền sửa đổi, cập nhật các điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới.

mb8i chỉ phục vụ những người chơi đã đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký tài khoản. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. 21+

Người chơi phải tự xác nhận độ tuổi của mình khi đăng ký. mb8i có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND, CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người chơi chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị tịch thu.

Dịch vụ mb8i được cung cấp cho người dùng tại Việt Nam. Bạn có trách nhiệm tự mình xác định việc sử dụng dịch vụ có hợp pháp tại địa phương bạn sinh sống hay không. mb8i không chịu trách nhiệm về bất kỳ hệ quả pháp lý nào phát sinh từ phía người dùng khi vi phạm pháp luật địa phương.

• Người dùng phải là cá nhân, không phải tổ chức hay doanh nghiệp.
• Người dùng không được là nhân viên hoặc người thân trực tiếp của nhân viên mb8i.
• Người dùng không được sử dụng dịch vụ thay mặt cho bên thứ ba.
• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống mb8i.

Khi đăng ký tài khoản mb8i, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính chính xác của thông tin đã cung cấp. mb8i có quyền từ chối hoặc hủy đăng ký nếu phát hiện thông tin không trung thực.

Quá trình xác minh tài khoản (KYC — Know Your Customer) có thể được yêu cầu trước khi thực hiện rút tiền hoặc khi số tiền giao dịch vượt quá ngưỡng quy định. Tài liệu xác minh có thể bao gồm:

• Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực.
• Hộ chiếu còn hiệu lực.
• Bằng chứng về địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch.

Bạn chịu trách nhiệm duy trì bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. mb8i khuyến nghị người chơi:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên mb8i.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho mb8i nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.

mb8i không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn vô ý tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc do lỗi bảo mật từ phía thiết bị cá nhân của bạn.

mb8i chấp nhận các phương thức nạp tiền sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank) và thẻ quốc tế Visa, Mastercard.

• Số tiền nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Số tiền nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể điều chỉnh theo từng phương thức thanh toán).
• Tiền nạp sẽ được ghi nhận vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
• Tên chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để nạp tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên mb8i.
• mb8i không chịu trách nhiệm về các khoản phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Để thực hiện rút tiền, tài khoản của bạn phải đã hoàn tất quá trình xác minh danh tính (KYC). Các yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với các giao dịch thông thường. Một số trường hợp có thể mất đến 24 giờ nếu cần xem xét thêm.

• Số tiền rút tối thiểu: ₫100.000 mỗi giao dịch.
• Số tiền rút tối đa: ₫50.000.000 mỗi ngày (có thể thay đổi theo cấp độ tài khoản).
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức đã dùng để nạp tiền lần gần nhất.
• mb8i có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi phê duyệt các lệnh rút tiền có giá trị lớn.
• Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược không được phép rút.

Tất cả các khoản tiền thưởng, ưu đãi và khuyến mãi được cung cấp bởi mb8i đều tuân theo các điều kiện vòng cược (wagering requirements) cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi tương ứng. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các điều kiện này trước khi chấp nhận bất kỳ tiền thưởng nào.

• Tiền thưởng chào mừng dành cho thành viên mới có giá trị lên đến ₫5.000.000, áp dụng cho lần nạp đầu tiên.
• Điều kiện vòng cược thông thường là x20 đến x35 lần tổng (tiền nạp + tiền thưởng) trước khi rút tiền.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận tiền thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp nếu chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
• mb8i có quyền hủy tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc cược đối nghịch (arbitrage betting).
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng thông thường là 30 ngày kể từ ngày được cộng vào tài khoản.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách sau khi sử dụng nền tảng mb8i. Vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và có thể bị truy cứu pháp lý:

• Tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các hạn chế tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận, cược đối nghịch (match fixing) hoặc thao túng kết quả.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật (exploit bugs) của hệ thống để trục lợi bất chính.
• Sử dụng thông tin thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác mà không có sự cho phép.
• Truy cập hoặc cố gắng truy cập vào hệ thống, cơ sở dữ liệu hoặc mã nguồn của mb8i trái phép.
• Phổ biến thông tin sai lệch, bịa đặt về mb8i hoặc thực hiện các hành vi gây tổn hại đến uy tín nền tảng.
• Sử dụng nền tảng vào mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng mb8i, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, mã nguồn, hình ảnh, âm thanh, văn bản, dữ liệu và cơ sở dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu của mb8i hoặc các đối tác được cấp phép hợp lệ.

Người chơi không được phép sao chép, phân phối lại, tái bản, dịch thuật, trưng bày công khai, sửa đổi hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của mb8i mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ mb8i. Mọi vi phạm có thể bị xử lý theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam.

mb8i nỗ lực tối đa để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định và liên tục. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp sau:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo lịch hoặc sự cố kỹ thuật ngoài ý muốn.
• Tổn thất phát sinh từ sự cố đường truyền internet, lỗi thiết bị hoặc phần mềm phía người dùng.
• Tổn thất do kết quả trò chơi hợp lệ — kết quả game được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập và mb8i không can thiệp vào kết quả.
• Thiệt hại gián tiếp, hậu quả hoặc thiệt hại đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng mb8i.

Tổng trách nhiệm của mb8i đối với người chơi trong bất kỳ tình huống nào sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 12 tháng gần nhất.

mb8i cam kết mạnh mẽ với việc thúc đẩy hành vi cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thiết lập mức nạp tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt ngưỡng thua tối đa để tự bảo vệ khỏi tổn thất lớn.
• Giới hạn thời gian: Nhận thông báo khi đã chơi quá một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm dừng tài khoản: Tự tạm ngừng sử dụng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần.
• Tự loại trừ: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần dừng chơi hoàn toàn.

mb8i chỉ phục vụ người chơi từ 21 tuổi trở lên. 21+ Cờ bạc có thể gây nghiện — hãy chơi với số tiền bạn có thể chấp nhận mất và không bao giờ vay mượn để cá cược.

mb8i có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người chơi nào vào bất kỳ thời điểm nào nếu có căn cứ hợp lý, bao gồm nhưng không giới hạn ở các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Không hoàn tất xác minh danh tính trong thời hạn quy định.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Sau khi tài khoản bị đóng, số dư còn lại (nếu không liên quan đến vi phạm) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc sau khi xác minh xong.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng nền tảng mb8i sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải thiện chí giữa hai bên.

Trong trường hợp không thể giải quyết bằng thương lượng, tranh chấp sẽ được xử lý theo quy trình khiếu nại nội bộ của mb8i trước khi chuyển sang các cơ chế giải quyết tranh chấp chính thức. Người chơi có thể gửi khiếu nại chính thức qua địa chỉ email: [email protected]